وجهات القصيم ← العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

سارية من إطلاق المنصة. يصف هذا النص الممارسة الحالية.

من نحن

تُشغَّل منصة وجهات القصيم من مكتب إدارة الوجهة السياحية بمنطقة القصيم. توضّح هذه السياسة ما تجمعه المنصة من بيانات، ولماذا، وما الخيارات المتاحة لك.

ما الذي نجمعه

تصفّح الصفحات العامة لا يتطلب حساباً. عند التسجيل كسائح نحفظ اسمك وبريدك ورقم جوالك وكلمة مرور مشفّرة. وعند التسجيل كمرشد سياحي نحفظ أيضاً بيانات الترخيص ونبذة قصيرة وصورة تقدّمها أنت. والبلاغات التي ترسلها عن وجهة، وتذاكر الدعم، وطلبات الحجز تُحفظ مع البيانات التي تدخلها.

لماذا نستخدمها

لتشغيل حسابك، ومعالجة طلبات الحجز والدعم، والتحقق من بيانات الوجهات وتصحيحها، وتحسين المنصة. لا نبيع البيانات الشخصية.

ملفات الارتباط والتحليلات

نستخدم ملف جلسة للإبقاء على تسجيل دخولك، وخدمة Google Analytics (GA4) لفهم الاستخدام المجمّع مثل الصفحات المعروضة وعبارات البحث. أما خياراتك في الوصول واللغة وبرنامج الزيارة فتبقى في مخزن متصفحك ولا تُرسل إلينا.

المشاركة

تُشارَك بيانات الحجز مع المرشد الذي اخترته. وقد تُشارَك البيانات مع الجهات الحكومية المخوّلة حين يوجب النظام ذلك، ومع مزوّدي الخدمة الذين يستضيفون المنصة أو يؤمّنونها بموجب التزامات سرية.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب فعّالاً وبالقدر اللازم للالتزامات النظامية والتدقيق. كلمات المرور تُخزَّن مشفّرة، والوصول إلى الإدارة مقيَّد بالأدوار.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الانسحاب من التحليلات حيث يتوفر ذلك، عبر نموذج «أبلغ عن خطأ» في أي صفحة وجهة أو قناة الدعم.

التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة، وتُنشر آخر نسخة دائماً في هذه الصفحة.